Citrix DDC (desktop delivery controller) and vmware machines’ power state unkown

Posted on 28 ottobre 2016 di

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Dopo la reinstallazione di un vcenter e/o dei suoi certificati CA il quale viene puntato dai DDC Citrix, può succedere che i server citrix non siano più gestibili poichè il power state risulta sconosciuto “unkown”.

Il test di connessione verso il vcenter non dà errori.

Il riavvio dei DDC Citrix non risolve.

Il nostro workaround è stato di andare sui DDC e riavviare solamente il Citrix Broker Service.

Le macchine tornano immediatamente gestibili.

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Per approfondire:

Segui questo articolo per capire cosa potrebbe succcedere succedendo dopo la reinstallazione del vcenter (usando il db esistente) e poi dei certificati.

https://support.citrix.com/article/CTX131267

La soluzione adottata al momento per risolvere  è questa:

http://discussions.citrix.com/topic/333265-powerstate-unknown/page-2

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Posted in: Citrix, Vmware